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Política de Privacidad

En cumplimiento del  nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea 2016/679 en vigor desde el 25 de Mayo de 2018 En España, se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa prestataria de los servicios ofrecidos en www.viajesacipiter.com. 
VIAJES ACIPITER S.L.
CIF: B87960225
C/ De Las Veredillas, 4
28850 Torrejón de Ardoz- Madrid
Licencia de viajes C.I.C.MA Nº 1414
Le informamos que los datos personales proporcionados por Usted pasarán a integrarse en un fichero titularidad de Viajes Acipite S.L . La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de información que pueda resultar de interés a nuestros usuarios.
VIAJES ACIPITER S.L garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
1. Cómo y con qué base tratamos sus datos personales
Sus datos personales serán tratados para las finalidades y con las bases legitimadoras que se indican a continuación:
– Ofrecerle y prestarle los productos y servicios de VIAJES ACIPITER y gestionar la relación precontractual o contractual contraída con usted por cualquier medio, siendo esta la base legitimadora para el tratamiento. En particular, tramitar y gestionar las reservas y emitir billetes, gestionar los pedidos recibidos, cobrar los productos y servicios adquiridos, y enviar notificaciones de actualización de los productos y servicios, así como llevar a cabo labores administrativas y de facturación.
– Proporcionarle asistencia y orientación en relación con dudas o consultas (por ejemplo, sobre sus viajes contratados), que nos haga llegar a través de los formularios de contacto previstos a estos efectos, sobre la base legitimadora señalada en el párrafo anterior.
– Realización de encuestas de evaluación en relación a los productos o servicios contratados y análisis de perfiles y/o estudio de tendencias de mercado, sobre la base de nuestro interés legítimo. Para poder acudir a esta base legitimadora del tratamiento de sus datos personales hemos realizado un juicio de ponderación con la finalidad de asegurarnos de que sobre nuestro interés legítimo no prevalezcan sus intereses, o sus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
– Atender las solicitudes especiales efectuadas por usted en el marco del servicio contratado que requieran el tratamiento de datos personales de carácter sensible, incluyendo datos de salud, sobre la base de su consentimiento. 
– Remitirle nuestra Newsletter (boletín de noticias, novedades, recomendaciones, etc.), sobre la base legitimadora de su consentimiento. 
2. Destinatarios de sus datos personales y transferencias internacionales de datos, Nosotros podremos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
* Cuando usted contrate los productos y servicios ofrecidos por VIAJES ACIPITER atendiendo a la naturaleza de los mismos, sus datos de carácter personal serán comunicados a determinados prestadores de servicios que actúan en calidad de encargados del tratamiento, como es el caso de Amadeus Soluciones Tecnológicas, S.A., Globalia Travel Club Spain, S.L.U., Mapa Tours y S.A. o Politours, S.A., entre otros. Estos prestadores de servicios deben acceder a los datos
personales para dar cumplimiento a las obligaciones que les son impuestas en virtud del correspondiente contrato de encargado del tratamiento, constituyendo esta la base legitimadora del tratamiento.
* Asimismo, sus datos serán compartidos con tour operadores, compañías aéreas, compañías hoteleras, entidades financieras, compañías de seguros, etc. con la finalidad de que estos puedan dar cumplimiento al contrato, precontrato y/o reserva efectuada por el usted y puedan realizar la gestión y la tramitación de los productos o servicios solicitados. La cesión de datos a estas entidades puede implicar transferencias internacionales de datos, exceptuando los datos de salud o sensibles, a cualquier país ubicado fuera de la UE, incluyendo países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la normativa europea de protección de datos, constituyendo la ejecución del correspondiente contrato la base legitimadora para la realización de estas transferencias (en virtud de lo dispuesto por el art. 49.1 b) del Reglamento General de Protección de datos). Puede obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos dirigiéndose a la dirección de contacto:
Viajes Acipiter ,con domicilio en C/ Veredilla 4, 28850, Torrejón de Ardoz, (MADRID)y con dirección de correo electrónico info@viajesacipiter.com
3. Sus derechos
Usted tiene derecho a que Viajes Acipiter le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) (derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por
ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento (derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer
su derecho a la potabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos (derecho a la portabilidad de los datos). Tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de Viajes Acipiter o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Viajes Acipiter pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.
Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a la dirección electrónica es info@viajesacipiter.com
También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
4. Conservación de sus datos personales
Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que se mantenga la relación con usted y, una vez finalizada esta, durante un plazo máximo de cinco 5 años, salvo que usted ejercite su derecho de supresión con anterioridad. Una vez finalizado dicho plazo, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del
tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

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